Читать книгу #Нейроскачок онлайн

38 страница из 106

Что такое калибровка?

Калибровка – это наблюдаемые телесные признаки, которые сообщают нам в виде первичных предположений, в каком состоянии находится человек и что он чувствует. Калибровка помогает наладить более эффективную коммуникацию и развить эмоциональный интеллект. Например, когда человек смотрит исподлобья – это, признак злости и агрессии, и мы это считываем по определённым параметрам тела. Не угадываем, а считываем невербальные проявления, которые затем начинаем расшифровывать. Но вы должны понимать, что «карта не территория». Поэтому у нас есть замечательное правило для калибровки – 3х3. Это три признака, которые повторяются три раза и говорят о том, что, скорее всего, это так.

Введем правило. Калибровать – не угадывать, мы не занимаемся гаданием. Когда мы калибруем, мы не применяем слова: «мне показалось, я думаю, я догадался и др.». Есть только сенсорно-наблюдаемое, что вы можете конкретно увидеть. Например, вы сказали: «он был негативно настроен против меня». Для меня это абсолютно пустые слова. Когда просишь человека показать, как именно он был негативно настроен, то все это сводится к конкретным проявляемым телесно мелочам и часто сообщающим совсем что-то другое. Значит этот человек (который нам это сказал) подставил свою карту, интерпретировал и тем самым ввёл вас в заблуждение. Значение калибровки в коммуникации и развитие эмоционального интеллекта играет решающее значение в построении взаимоотношений! Когда мы научимся четко определять эмоциональное состояние других людей по сенсорно-очевидным критериям, тогда произойдет переход на следующий этап развития эмоционального интеллекта и отношения будут более чёткими, понятными и ясными. Если вы не видите эмоций и состояний человека, которые он вам всегда показывает своим телом, то вы общаетесь вслепую! Также вы не можете адекватно реагировать на невербальные проявления другого человека, потому что вы их просто не видите. Всё это значит то, что вы не управляете общением. Значит, вами управляет другой человек или ваши автоматические реакции.