Читать книгу Lean Impact. Инновации для масштабных социальных перемен онлайн

22 страница из 41

У этой книги есть научная база, но это не учебник по высшей математике. Мы принимаем одно простое правило: первый вариант решения никогда не бывает идеальным. Работая в новой отрасли и сталкиваясь со сложными проблемами, нельзя быть ни в чем уверенным. Не стоит строить долгосрочные планы: гибкий подход и обучение по ходу дела имеют больше шансов на успех. Если мы признаем, что нам неизвестно, каков идеальный вариант развития событий, мы с меньшей вероятностью принимаем нецелесообразные, неэффективные или бесперспективные решения.

Даже в Кремниевой долине это правило не всегда соблюдается. До прихода в Google я работала вице-президентом по проектам в замечательном стартапе, получавшем венчурное финансирование. Несколько лет мы делали подробный, безукоризненно отлаженный онлайн-проект, и запуск проекта прошел с большой помпой. О ужас! Наш продукт не стал хитом, хотя на это был расчет. Отдельным заинтересованным клиентам он нравился, многие идеи были перспективными, но очень скоро мы заметили серьезные недочеты в устройстве продукта и в бизнес-модели. К несчастью, мы потратили большую часть капитала и истощили запасы наличных. Вскоре меня уволили, ушли половина команды и практически все руководство. В этой досадной истории есть любопытная деталь: одним из разработчиков стартапа был автор книги «Бизнес с нуля» Эрик Рис. Похоже, этот опыт стал решающим для нас обоих.