Читать книгу Эмоциональная смелость. Как брать ответственность на себя, не бояться сложных разговоров и вдохновлять других онлайн

23 страница из 28

Рассмотрим примеры трех участников нашего тренинга по развитию управленческих навыков.

Фрэнк – президент финансовой компании.

Шелли – предприниматель.

Санджай – настоящий генератор энергии и идей, кризис-менеджер.

Фрэнк, Шелли и Санджай обладали только одним качеством из четырех. Фрэнк уверен в себе, у Шелли хорошие отношения с окружающими, а Санджай предан цели, которая больше его самого и окружающих.

Каждому недоставало остальных качеств, включая важный четвертый элемент – эмоциональную смелость. Фрэнку не хватало смелости прислушиваться к потребностям и тревогам окружающих. Шелли не была готова просить о помощи. Санджай с головой ушел в работу – и попытался за ней спрятаться, – чтобы не думать об эмоциях, своих и окружающих.

Никому из них это не пошло на пользу как в профессиональном, так и в личном плане. Они испытывали разочарование, хотя могли бы ощущать радость. Они чувствовали усталость, хотя могли бы быть полными энергии. Их подчиненные были менее эффективными, вдохновленными, готовыми взаимодействовать, чем могли и хотели бы быть. Важная цель их упорного труда просто терялась.