Читать книгу Что делать и кто не виноват. Сам себе психолог онлайн

6 страница из 33

Что такое кайдзен?

Это практика выполнения бизнес-процессов, основанная на непрерывном их улучшении и совершенствовании. Ее еще называют "бережливым производством" – потому что внедрение принципов кайдзен сокращает издержки.

Суть этой философии заключается в том, что как только человек замечает недостаток в бизнес-процессе и видит, как его исправить, он предлагает инновацию и немедленно реализует предложенное.

Считается, что впервые данная система совершенствования труда была разработана и применена на заводах компании Toyota. О кайдзен написано немало книг. Наиболее известная из них, изданная в России: "Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний." автора – Масаки Имаи.

Шаг за шагом

Это ключевой принцип кайдзен. Нет задачи за один день сделать чудо. Оно возникает не сразу, а постепенно, день за днем, улучшение за улучшением. Как в известном советском мультфильме "Крылья и ноги": "Лучше день потерять, но затем за пять минут долететь".

Другими словами, это стратегия минимально возможных инноваций. Ее плюс заключается в том, что она легка для применения. Каждая инновация может быть незначительной, не требовать больших трудовых и временных затрат сама по себе. Но если такие инновации делать постоянно, то со временем проявляется эффект накапливания положительных перемен. В основе чуда ежедневный и целенаправленный труд.