Читать книгу Шум. Несовершенство человеческих суждений онлайн

56 страница из 73

Мы можем уподобить большинство суждений, особенно прогнозных суждений, вашим манипуляциям с секундомером. Прогнозируя, мы стараемся приблизиться к истинному значению. Экономический прогнозист пытается как можно точнее предсказать рост ВВП в следующем году, врач преследует цель поставить верный диагноз. (Отметим, что «прогноз» в этой книге используется как специальный термин и не подразумевает предсказание будущего. В этом смысле «прогнозом» может считаться поставленный пациенту диагноз.)

Мы будем часто прибегать к аналогии между суждениями и измерениями, так как она помогает наглядно объяснить роль шума в возникновении погрешностей. Прогнозист сродни стрелку, который целится в «яблочко», или физику, который пытается измерить точный вес частицы. Шум в суждениях подразумевает погрешность. Проще говоря, если целью суждения является истина, два отличных друг от друга суждения просто не могут быть верны одновременно. Так же как у измерительных приборов, погрешность у некоторых людей при выполнении определенных задач будет выше – возможно, из-за нехватки навыков или опыта. Так же как измерительные приборы, люди никогда не выносят идеальных суждений. Наша задача – понять и измерить возникающую при этом погрешность.