Читать книгу Mismatch. Cómo la inclusión da forma al diseño, la tecnología y la sociedad онлайн

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Los diseñadores, ya sea estén diseñando una escuela o un software, tienen la clave para liberar el potencial humano. Porque le quiero dar todo lo que tengo a la sociedad. Puedes hacerlo. Puedes cambiar las reglas del juego, para que el juego me incluya a mí e incluya mis talentos. (3)

Esto es lo que hace de la exclusión un ciclo. En primer lugar, es la noción perdurable de que «moldeamos nuestras herramientas y, a continuación, nuestras herramientas nos moldean a nosotros». (4) Lo que producimos tiene un efecto en la sociedad, que a su vez da forma al próximo grupo de problemas que pretendemos resolver. Una solución se convierte en un obstáculo cuando es diseñada solo para personas con ciertas habilidades. La capacidad intelectual y el ingenio de todo aquel que no sea compatible con ese diseño, simplemente, son desaprovechados. Cuando creamos nuevas maneras de que la gente contribuya con sus talentos, sus contribuciones influyen en todos.

En segundo lugar, la exclusión puede alimentar la creatividad al arrojar nueva luz sobre las soluciones existentes. Ray y Charles Eames estaban experimentando con técnicas de madera contrachapada moldeada cuando fueron contratados por la Armada de los Estados Unidos para diseñar férulas para piernas. Hasta entonces, la Armada usaba férulas metálicas que eran incómodas y vibraban con el movimiento, ocasionando lesiones más graves. El desafío único de centrarse en militares lesionados los impulsó a perfeccionar los métodos existentes. La férula debía ser liviana, flexible y lo suficientemente fuerte como para proteger de forma segura variados de tipos de cuerpos. Suministraron más de 150 000 férulas durante la Segunda Guerra Mundial. Por otra parte, estas innovaciones en la manufactura de la madera contrachapada los condujo a sus icónicos diseños de muebles para el hogar.