Читать книгу Развитие живой компании. Практикум по организационной терапии в гештальт-подходе онлайн

64 страница из 67

• И многое другое…

hard

Soft

что важнее – hard или soft

и то и другое

рациональную

психологию

совмещает

Заказчик нашей оргтерапевтической работы – собственник бизнеса

Практическое задание 15

Опишите свою «учебную» компанию глазами человека бизнеса и отдельно – глазами психолога.

Бизнес-терапевт удерживает в фокусе своего внимания несколько целей и приоритетов.

Запрос клиента

измениться

Истинные потребности Заказчика

Например, клиент говорит вам, что хочет увеличить бизнес в 10 раз. Зачем увеличить, почему в 10? Важно постепенно помогать клиенту прояснить, чего же он хочет на самом деле.

Или говорит, что устал и хочет продать бизнес. Позже выясняется, что это Дело его жизни и хочет он не продать компанию, а отладить работу, выйти из оперативки, заниматься стратегическим развитием.

не навязываем клиентуих

Баланс между потребностями ключевых лиц компании, других ее участников и самой организации

Например, на одной из сессий совладельцы родили такую картину будущего: управляющая компания, которая рулит многими бизнесами, приносит собственникам определенную немалую сумму денег. А нынешний бизнес – лишь одно из направлений, оно как бы не очень важно. У команды ключевых людей, работающих тут много лет, прошедших вместе огонь и воду, это вызвало глубочайшее разочарование. За последующие дни сессии удалось прийти к согласию, а за прошедшие с тех пор непростые годы компания развила несколько новых направлений, смежных с основной деятельностью. Сохранила свою целостность и душу. Это принесло пользу всем – владельцам, команде, клиентам.