Читать книгу Как решить любую проблему онлайн
18 страница из 28
Интуитивное решение проблем иногда вредит нам, если наше психологическое и эмоциональное состояние далеко от стабильного.
Ступор (и его противоположность)
Обычно интуитивное решение проблем подсказывает, что делать. Но иногда оно не срабатывает. И именно тогда мы замечаем, что столкнулись с проблемой.
Иметь проблему – это означает, что
мы знаем, что хотим сделать что-то, но не знаем, что делать.
Это не мое определение. Я позаимствовал его в одной из классических работ на эту тему – «Как люди решают проблемы» (Human Problem Solving) Аллена Ньюелла и Герберта Саймона. Ньюелл и Саймон утверждают следующее:
«Человек сталкивается с проблемой, когда хочет чего-то, но не может сразу придумать, какие действия предпринять, чтобы добиться желаемого».
Мы замечаем появление проблемы тогда, когда входим в ступор.
Что такое ступор
Ступор – интереснейший феномен. К примеру, животные крайне редко оказываются в ступоре. И молодые люди обычно вполне успешно избегают этого состояния. Ступор возникает, казалось бы, тогда, когда наша способность мыслить достигает определенного уровня сложности. Перечислим несколько самых любопытных особенностей этого состояния.