Читать книгу Вовлечённость и лояльность персонала от А до Я онлайн
5 страница из 24
Уверен, книга поможет каждому руководителю и HR-специалисту найти точные определения для себя и получить практические и полезные советы по развитию лояльности и вовлеченности, а в конечном счете продуктивности сотрудников и компании в целом.
Часть 1
Лояльность
Задумывались ли вы о том, какими характеристиками должны обладать сотрудники и подразделения, чтобы достигать результата сейчас и в будущем, не покидать компанию в трудную минуту и максимально использовать свой потенциал на благо компании?
История исследований лояльности и вовлеченности
Здравствуй, читатель!
Меня зовут Алексей Клочков, я – контент-директор и руководитель практики в области корпоративных исследований в компании Happy Inc. Руководителем практики стал после 20-летней специализации в области управленческого и HR-консалтинга и бизнес-тренерской работы в России и еще в 11 странах.
Наша команда создала в 2015 году digital-платформу Happy Job для мониторинга изменений вовлеченности и корпоративной культуры. В процессе создания разработчики столкнулись с дилеммой: использовать внутри платформы для опросника известную иностранную методику или адаптировать ее под свои задачи? Не в пользу обоих вариантов говорили солидный возраст методик, разработанных в 1990-х, и, соответственно, их устарелость для современного бизнеса и человека, а также сложность в понимании и применимости на практике.