Читать книгу Массовый подбор. Телемаркетинг онлайн

8 страница из 54

Некоторые компании прописывают в профилях должности менеджеров по продажам такие блоки:

1. Ожидания клиентов от сотрудника компании:

– внимательность и корректность;

– профессионализм;

– качественное обслуживание;

– честность;

– понимание;

– удовлетворение желаний и решение проблем;

– получение удовольствия от приобретаемого продукта.

2. Ожидания компании, руководства:

– увеличение прибыли;

– преданность и лояльность к компании;

– передача имиджа компании;

– саморазвитие;

– адекватная оценка оплаты труда.

3. Ожидание коллег:

– работа в команде;

– взаимовыручка;

– поддержка;

– четкость работы;

– ответственность;

– доверие;

– обмен опытом;

– приятное общение.

Оценивая кандидата, мы конечно должны знать эти моменты, но вносить их в описание профиля должности я вам не рекомендую, т.к. они являются отражением внутренней корпоративной культуры – в профиле же мы отражаем ключевые моменты предстаящей деятельности.

В книге мы говорим о массовом подборе менеджеров по продажам, а не о подборе в небольшом количестве (до 10 сотрудников в месяц).