Читать книгу 4 роли руководителя онлайн
24 страница из 35
Преимущества ИРМ
Интегративная ролевая модель дает возможность точно выбирать роли в соответствии с актуальными задачами, проявлять большую «гибкость» при управлении коммуникативным процессом, выстраивая коммуникативный стиль с учетом специфики корпоративной культуры компании и коммуникативного стиля партнера.
ИРМсоздавать роли под конкретные задачи
Структура Интегративной ролевой модели
Задачи, Установки и Коммуникативные атрибуты.
Ролевые задачи
Выбор Роли начинается с точного определения тех задач, для которых она будет использована. При этом задачи, которые решает руководитель, могут лежать на разных уровнях деловых отношений – функциональном и межличностном. Например, на функциональном уровне задачи могут формулироваться следующим образом: «Предоставить сотруднику информацию, получить от него информацию о том, как выполняется задача, согласовать критерии результата, выработать регламент предоставления обратной связи и т. п.»
На межличностном уровне: «Установить контакт, снять напряжение, поддержать.»