Читать книгу 4 роли руководителя онлайн

32 страница из 35

• Мыслить системно;

• Управлять по тонким сигналам;

• Считывать информацию по невербальному поведению сотрудника;

• Подобрать сотрудника, которому можно делегировать выполнение задач;

• Отличать факты от их интерпретаций, выявлять фактическую информацию, выносить за рамки решения функциональных задач субъективную информацию.

Ошибки при исполнении роли Администратор

• Ставить задачи без учета ментальности, коммуникативного стиля сотрудника;

• Подробное разъяснение мельчайших деталей;

• Слишком сближать дистанцию;

• Контролировать слишком часто или слишком много;

• При делегировании не выстраивать точный регламент проведения переговоров относительно хода выполнения работ;

• Использовать жесткий функциональный стиль.

Кейс «Как ездить на шее руководителя»: подмена роли Администратора ролью Спасателя

Каким руководителям чаще всего сотрудники садятся на шею? Руководителям, которым можно продавать свою дружбу и для которых позитивные отношения с коллегами и подчиненными являются важной ценностью. Подчиненные, конечно, будут пытаться этим пользоваться в собственных интересах.

Правообладателям