Читать книгу 4 роли руководителя онлайн
32 страница из 35
• Мыслить системно;
• Управлять по тонким сигналам;
• Считывать информацию по невербальному поведению сотрудника;
• Подобрать сотрудника, которому можно делегировать выполнение задач;
• Отличать факты от их интерпретаций, выявлять фактическую информацию, выносить за рамки решения функциональных задач субъективную информацию.
Ошибки при исполнении роли Администратор
• Ставить задачи без учета ментальности, коммуникативного стиля сотрудника;
• Подробное разъяснение мельчайших деталей;
• Слишком сближать дистанцию;
• Контролировать слишком часто или слишком много;
• При делегировании не выстраивать точный регламент проведения переговоров относительно хода выполнения работ;
• Использовать жесткий функциональный стиль.
Кейс «Как ездить на шее руководителя»: подмена роли Администратора ролью Спасателя
Каким руководителям чаще всего сотрудники садятся на шею? Руководителям, которым можно продавать свою дружбу и для которых позитивные отношения с коллегами и подчиненными являются важной ценностью. Подчиненные, конечно, будут пытаться этим пользоваться в собственных интересах.