Читать книгу #Нейроскачок онлайн
62 страница из 106
Резюмируем раппорт.
Как мы устанавливаем раппорт с людьми? Мы устанавливаем раппорт посредством присоединения к выразительным средствам другого человека и отзеркаливаем их.
• Физиология
• Поза
• Жесты
• Выражение лица
• Дыхание
• Тональность голоса
• Высота голоса
• Скорость речи
• Тембр голоса
• Громкость голоса
• Слова
• Предикаты (слова, обозначающие нейро-логические уровни, убеждения, ценности, каналы восприятия)
Тренировка этих навыков дает нам возможность устанавливать рапорт с любым человеком. Вы обнаружите, что такие навыки можно применять во многих сферах жизни. Сегодня у вас может возникнуть особенная потребность в установлении раппорта с супругом или ребенком. Завтра вам потребуется установить раппорт на работе с начальником, коллегой или подчиненным.
Даже при руководстве группой людей навыки установления раппорта значительно облегчают достижение согласия и помогают устранить недоразумения и ненужные конфликты. У групп есть лидеры, поэтому определите лидера и установите с ним раппорт. Так вы сможете подстроиться к целой группе и вести ее. Жизнь предоставит вам множество удобных случаев для использования ваших навыков установления раппорта.