Читать книгу Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми. 3-е издание онлайн
25 страница из 31
• «Выполняют ли все люди общую задачу, или кто-то отстаивает исключительно собственные интересы?».
Чтобы думать как исполнительный топ-менеджер, также нужно задать себе правильные вопросы. Об основных системах компании. Здесь начинают действовать управленческие специализации: маркетинг, финансы, персонал, производство и т. д. Поэтому вопросы каждый управленец формирует в своей предметной области. Например: «Как создать систему привлечения клиентов?», «Как выработать оптимальную схему финансирования?». В малом же бизнесе приходится думать обо всем. Несмотря на это, я рекомендую решать по одной задаче за раз. Иначе можно перегрузиться деталями из разных областей и не ответить ни на один вопрос.
Стратегический менеджмент управляет действиями компании во внешнем мире. Значит, и вопросы должны быть соответствующими:
• «Как получить достоверную информацию о рынке и конкурентах?»;
• «Что выбрать в качестве ориентира?»;
• «Какие продукты поставить в приоритет?»;
• «Куда направить основные инвестиции?»;