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8. ATENCIÓN INTEGRAL
Uno de los grandes retos de la UE, y de los países miembros es la atención integral en los cuidados de larga duración. La atención integral o integrada “consiste en un acuerdo equilibrado de negociaciones, reglamentaciones e incentivos que orienten a las distintas partes en la provisión de los cuidados hacia la coordinación, la cooperación y el consenso en un sistema bien organizado de atención en el que se cuide al usuario de un modo continuado, comprensible, flexible, y que responda a sus necesidades particulares” (Vaarama y Pieper, 2005: 32)ssss1.
El nivel de integración adecuado para la promoción de la atención integral es la “plena integración” de todos los recursos con los que cuenta cada persona en situación de dependencia. En la actualidad, los sistemas socio-sanitarios se basan mucho más en el uso secuencial de un servicio tras otro, modelo útil para enfermedades bien definidas y problemas sencillos y transitorios de salud. Sin embargo, está demostrado que, cuando existen diversas patologías, el abordaje óptimo es desde una perspectiva amplia que incluye diagnóstico, buena delimitación de la atención y los protocolos, gestión flexible de los problemas y los recursos disponibles, educación del enfermo y adopción de medidas preventivas o sistemas de información abiertos dentro de los sistemas de servicios (Nies, 2006 y Leutz, 1999).