Читать книгу Маркетинг B2B: часть вторая онлайн
18 страница из 31
Таким образом, использование технологий искусственного интеллекта в обслуживании клиентов также увеличивает продажи и оборот.
Заключение: искусственный интеллект в B2B-продажах и в B2B-маркетинге
Успешное внедрение искусственного интеллекта в продажи и в B2B-маркетинг способны обеспечить значительное конкурентное преимущество.
С помощью алгоритмов искусственного интеллекта отделы продаж и маркетинга имеют возможность углубить свои знания о клиентах и повысить вероятность заключения сделки, поскольку они могут сосредоточиться на перспективных клиентах и работать с ними целенаправленно и индивидуально.
III Как Интернет вещей меняет B2B-бизнес-модели и B2B-маркетинг
Сектор B2C привлекает немалое внимание, когда речь идет об Интернете вещей (IoT). Но с IoT-B2B-приложениями производители и организации B2B адаптируют свои бизнес-модели, чтобы брать на вооружение IoT со всеми его возможностями [3].
3.1 Каковы возможности Интернета вещей. для B2B?
Понятие Интернета вещей и его возможности для B2B?