Читать книгу Как развивать туризм в России. Диалоги с практиками онлайн

5 страница из 90

Ольга Лобастова:

Надежда Макатрова: Ольга, а как рождались программы Ваших активных туров?

Ольга Лобастова:

Надежда Макатрова: Почему так?

Ольга Лобастова:

Надежда Макатрова: Сегодняшний активный турист отличается от туриста 10-20-летней давности?

Ольга Лобастова:

Другая особенность сегодняшних туров заключается в том, что сегодня турист ждет большего сервиса. Люди стали ездить по стране и по миру, у них есть возможность сравнивать, поэтому нужно обеспечить хороший уровень и в плане содержания маршрута, и в плане сервиса. Раньше в наших походах туристы готовили сами, а сейчас это делает инструктор: готовит, накрывает. Мы как организаторы тура должны создать комфорт, чтобы наши туристы не «заморачивались» бытовыми вопросами. Конечно, определенные элементы походной жизни присутствуют: туристы сами ставят палатки, помогают собирать байдарки, и им это нравится.

Надежда Макатрова: Вы упомянули про анимацию. У Вас на маршрутах специально есть аниматоры?

Ольга Лобастова:

Надежда Макатрова: Как Вам удается находить таких «многостаночников»?