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La política de servicios sociales de Andalucía en tiempos de pandemia: entre la externalización y la precarización

Andalusia’s Social Services Policy in times of pandemic: Between outsourcing and precariousness

BELÉN MORATA-GARCÍA DE LA PUERTA – EVA MARÍA JUAN TOSET

Este capítulo hace referencia a una tendencia que venimos observando en Andalucía, que no es residual, y que persiste durante la pandemia, que es la progresiva externalización del sistema público de servicios sociales. Es una tendencia creciente aunque no se visibilice como tal privatización: ni por parte de la ciudadanía, ni tampoco por parte de los técnicos de servicios sociales, en general, y sí como externalizaciones hechas, en gran medida, a favor de entidades sociales, ONG o instituciones religiosas que suplen el papel de la administración, fundamentalmente en lo que se denominan “servicios sociales especializados” pero que forman parte de los servicios sociales de interés general y cada vez afectan a más colectivos o ámbitos de intervención. Hablamos también de precarización, no sólo en cuanto al tipo o calidad de los servicios sociales, sino también de las condiciones laborales de trabajadoras y trabajadores sociales en los servicios sociales y, concretamente, en las consecuencias que para estos profesionales y la profesión tienen las privatizaciones. Finalmente, abordamos su impacto en la ciudadanía usuaria de servicios sociales.