Читать книгу Реферальный маркетинг и реферальный B2B-маркетинг онлайн
3 страница из 11
1. Управление реферальной программой лежит на компании – имеет место активное управление ими материнской компанией. Если же говорить об органической WOM, здесь речь идет о рекомендациях по продуктам или услугам компании с помощью свободного от влияния компании внешнего взаимодействия.
2. Общей целью реферальной программы является общая цель, состоящая в преобразовании существующих сетей клиентов, чтобы происходило присоединение к ним новых клиентов.
3. Реферальными программами предусматривается предоставление компанией существующему клиенту вознаграждения либо стимула за успешное преобразование его сети в ее продукты и/ или услуги.
1.2 Типы реферальных программ. Менеджеры подвергли реферальный маркетинг сомнению. Интернет-реферальный маркетинг
Типы реферальных программ
Два типа реферальных программ
Обычно говорят о существовании 2-х типов реферальных программ: 1) поощрительных выплат и 2) не поощрительные выплат.
Программы с поощрительными выплатами являются намного более распространенными в сопоставлении с программами с не поощрительными выплатами. В них практикуется включение вознаграждений в виде призов, наличных денег, скидок, купонов на покупки либо самой услуги на ограниченный временной период. К примеру [8]: