Читать книгу Реферальный маркетинг и реферальный B2B-маркетинг онлайн
7 страница из 11
С помощью отслеживания пользовательского трафика компании могут предлагать рефералов другим онлайн-клиентам.
1.3 Преимущества и недостатки. Эффективность реферального маркетинга
Преимущества
Реферальные программы отличаются наличием ряда преимуществ. Обычно подбор реферальных клиентов оказывается лучшим из-за того, что существующему клиенту известны обе стороны и имеется возможность определения преимуществ для нового потенциального клиента. Принимая во внимание полезность продукта либо услуги для реферера, можно говорить о том, что найти его полезным у потенциального клиента больше шансов. Данное обстоятельство дает органу власти или компании более ценных клиентов при меньших по размерам затратах.
Для репутации рефералов при обращении от их близких родственников имеются последствия в случае непринятия продукта либо услуги должным образом, что связано с более высокой (в сравнении с рекламой) значимостью личной рекомендации. Из-за этого рефереру более выгодно рекомендовать не только полезный для потенциальных клиентов продукт (или услугу), но такой продукт, который он сам (лично) использовал.