Читать книгу Declaración de voluntad en un entorno virtual онлайн

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En el ámbito privado internacional ya existían plataformas diseñadas para funcionar en el campo del Derecho Civil en materia de Consumo, para ayudar a empresas y consumidores a resolver sus controversias, como ejemplo podemos mencionar los servicios de resolución de disputas de eBay y PayPal. Se trata de MODRIA, un software originalmente impulsado por Colin Rule, pionero en ODR a finales de la década de los 90 y Director de los servicios de resolución de disputas de Ebay y PayPal (2003–2011). Es una de las más conocidas y en ella se resuelven unos 60 millones de reclamaciones anuales de sus clientes sin necesidad de recurrir a un representantessss1.

En Italia funciona la TeleskillMediazione Online que es la solución patentada por Teleskill dedicada a llevar a cabo el proceso de mediación en línea. El sistema se basa en la prestación de servicios multimedia dedicados a ofrecer una Sala de Encuentro en vivo en la web equipada con características de conciliación específicamente dedicadas a apoyar actividades de mediación civilssss1.