Читать книгу B2C продажи. Предлагай то, что хочет, продавай, что надо онлайн

9 страница из 21

В чём главная польза Лестницы Ханта: можно быстро квалифицировать потенциального клиента. Собственно в отдел продаж, в мой отдел продаж, поступают лиды не ниже второй ступени. Соответственно, принята следующая классификация:

вторая ступень – холодные,

третья – тёплые,

четвёртая – горячие.

Соответственно, в качестве отправной точки МОП использует соответствующую технику. (техники, конечно, будут, в своё время, а пока…)

Разбираем по порядку.

Разумеется, на примере Мастерской ПИТ разбираю, если у вас не так – сравните, может, что ценного найдёте, ну и добро пожаловать в комментарии, если не трудно – я тоже развиваться хочу – тоже что-то ценное подсмотреть буду рад.

Первые 2 шага: 0 и 1 – зона ответственности маркетолога. На этом этапе аналитическими методами создаётся портрет (персона, аватар) ЦА (целевой аудитории).

Либо, ели кругом только шаг 0 – то маркетологи создают проблему и предъявляют её широкому кругу, чтобы сформировать ЦА – но мы создание спроса в отсутствие конкуренции рассматривать не будем в рамках данного проекта, даже потом.