Читать книгу Маркетинг B2B онлайн
20 страница из 38
2.4 Маркетинг B2B против маркетинга B2C
Маркетинг B2B
Маркетинг B2B фокусируется на логике продукта и его характеристиках. Компании, занимающиеся маркетингом B2B, должны понимать своих покупателей. Этот тип маркетинга фокусируется на том, как люди извлекают выгоду из использования определенного продукта, а не на самом продукте.
Продажи в маркетинге B2B намного дороже, чем в маркетинге B2C. Это потому, что в таких транзакциях обычно участвует много людей. Кроме того, должна быть пробная версия, благодаря которой покупатели проверяют, выгодна ли им покупка товара.
Отличия B2B-маркетинга:
Маркетинг более сложный. Маленькие рынки. Процесс продажи может занять несколько месяцев. Процесс продажи требует больше работы. Необходимо убедить в необходимости покупки нескольких человек, и это основано на доверии. Стоимость товара обычно выше, чем в маркетинге B2C. Решения о покупке зависят от бюджета и долгосрочных выгод от покупки конкретного продукта. Имеет место стремление к установлению личных отношений со своими покупателями и к долгосрочным продажам.