Читать книгу I Congreso Internacional de trabajo social digital. del 28 al 30 de septiembre de 2020 онлайн

39 страница из 80

Os trabalhadores sociais lidam profissionalmente com todas estas situações. Eles trabalham e frequentemente dirigem instituições promotoras de equipamentos sociais para idosos; eles interpretam e intervêm muitas vezes no apoio e defesa dos direitos dos trabalhadores mais pobres; eles estão envolvidos de diversas maneiras em áreas de habitação degradada no sentido de promover o desenvolvimento comunitário; eles estão nos equipamentos de saúde a fazer a mediação entre as ações médicas, os cidadãos e as suas famílias; eles têm um compromisso com a liberdade e a igualdade. A questão que se coloca é, então, a de saber se nessas e noutras funções eles estão capacitados para 1) usar as tecnologias no que elas têm de potencial para quebrar barreiras à participação, por exemplo auxiliando a comunicação de pessoas com incapacidades nesses domínio, ajudando outras a trabalhar sem se deslocar para o local de trabalho, apoiando as aprendizagens comunitárias apoiadas nas TIC, 2) utilizar a automação e a digitalização como ferramentas capazes de aumentar significativamente o seu desempenho e a sua produtividades e, principalmente, 3) combinar o melhor de dois mundos, o da racionalização crescente dos processos e métodos de trabalho com a afetividade que o trabalho com pessoas exige.