Читать книгу El gobierno de la función legal en las organizaciones. Operaciones legales, Innovación y Digitalización онлайн
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Uno de los elementos más importantes en la gestión de una crisis es el factor tiempo y esto es algo que los abogados conocen muy bien gracias a los plazos. Sin embargo, les resulta muy difícil trasladar ese concepto de tiempo limitado por un precepto normativo al “plazo” entendido como pérdida de oportunidad para poder reaccionar con eficacia. No se critica a una empresa por intentar averiguar qué ha ocurrido o por querer realizar una buena gestión, pero sí se le puede penalizar la falta de transparencia, de reacción o el engaño. Si una situación de crisis en una compañía hace treinta años era algo muy serio, en la actualidad lo es más todavía y el tiempo de reacción del que hablábamos se ha reducido de forma considerable. En un mundo globalizado e hiperconectado es muy probable que la noticia de un acontecimiento que hace unos años tuviera solo repercusión local recorra ahora el mundo en cuestión de minutos. Esto ocurre gracias al alcance global de los medios de comunicación y a las redes sociales. En muy poco tiempo no solo se habrá difundido un acontecimiento, sino que ya se habrá creado un estado de opinión, favorable o perjudicial para los intereses de la compañía.