Читать книгу El gobierno de la función legal en las organizaciones. Operaciones legales, Innovación y Digitalización онлайн

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Que en una situación de crisis los departamentos de comunicación y legal sean capaces de colaborar ayudaría a una resolución positiva de la crisis, entendida como cambio repentino de circunstancias. Sin embargo, la costumbre de estos profesionales de trabajar desde una perspectiva diferente, y me atrevería a decir que la desconfianza mutua que viene dada en gran medida por un desconocimiento de sus funciones, resultará siempre perjudicial para la compañía.

Aunque la cooperación entre comunicación y legal es necesaria para la gestión de una crisis todavía hay un largo camino que recorrer para lograr el entendimiento óptimo y aquellas compañías que lo hayan trabajado en su funcionamiento cotidiano tendrán una ventaja en el momento decisivo de resolución de una crisis. Los participantes de un estudio de la Universidad de Chicago sobre la relación entre los responsables de comunicación y los asesores legales aseguraban que no se suele realizar el esfuerzo mutuo de intentar entenderse durante la crisis. La mitad de los encuestados afirmaban que la cooperación entre los profesionales no cambiaba demasiado durante la gestión de una crisis empresarial, por lo que es fundamental haber creado estos vínculos antes. Eso sí, coincidían en la gran cantidad del tiempo que ambos tenían que dedicar a la gestión de la crisis.ssss1