Читать книгу Создание чат-ботов с Dialogflow, Watson, ChatterBot и Rasa онлайн

9 страница из 31

Определите атрибуты, которые вы хотите добавить в диалог, стиль письма и индивидуальность диалога.

Подумайте о том, как ваш чат-бот будет приветствовать пользователя и как завершит разговор.

Как разговор должен проходить для нового пользователя по сравнению с вернувшимся пользователем.

На этапе разработки вы используете поток диалога для создания своего чат-бота с комбинацией прямого добавления намерений и ответов в консоли и написания кода для подключения к внутренним службам.

Этап развертывания в основном зависит от того, какие компоненты нужны вашему чат-боту, и каких приложений он будет касаться.

Здесь подумайте о безопасности, интеграции и масштабировании.

И здесь нужно определить, для каких платформ нужен ваш чат-бот.

Работа чат-бота всегда начинается с намерений.

Намерения – это соединительные линии дерева диалога.

Они соединяют все ветви.

Намерения определяют, в какую сторону пойдет разговор и что должен делать чат-бот.

В общении намерения можно рассматривать как корневые глаголы в диалоге, например, хочу кофе транслируется в приобретение напитка.