Читать книгу El gobierno de la función legal en las organizaciones. Operaciones legales, Innovación y Digitalización онлайн

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Sin embargo, dotar a los agentes de prensa de credibilidad no ha sido tarea fácil, puesto que a lo largo de los años no solo han trabajado a favor de la reputación empresarial, sino que también han estado al servicio de intereses políticos, con mayor o menor legitimidad histórica. Actualmente, tanto los llamados dircom (directores de comunicación) de las compañías como los departamentos de comunicación han superado con creces la figura del flack y sus responsabilidades superan las antiguas expectativas de que lograran “buena prensa”.

Una comunicación estratégica será aquella que esté integrada y alineada con los objetivos globales de la compañía, de forma que mejorará su posicionamiento en el mercado. Será efectiva cuando emita mensajes claros que generen confianza, transmitidos de una forma coherente a todos sus públicos objetivos. Para que sea eficaz tiene que implicar a todos los miembros de la organización y especialmente a aquellos que tienen un papel clave en la organización y conseguir en los receptores la respuesta que se desea.