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III. METODOLOGÍA

1. CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN

La presente investigación se basa en un análisis de caso sobre el sistema de acompañamiento implementado por la unidad especializada en la educación digital de una universidad española de tamaño mediano, la Universidad Antonio de Nebrija. Esta unidad cuenta con una experiencia de diez años y su función principal es el diseño de EVA, así como la implementación de estrategias metodológicas para las titulaciones impartidas en modalidad virtual e híbrida, construyendo una comunidad educativa especializada en estos procesos. El funcionamiento de la unidad se apoya en dos figuras clave: el profesor gestor y el profesor facilitador, procedentes del ámbito de la psicología educativa, la pedagogía, la psicopedagogía y la comunicación. Estas dos figuras sustentan el sistema de acompañamiento a través de todos los hitos del curso, desde antes del inicio de cada asignatura y hasta la finalización. La primera se centra en el apoyo y mentoría docente y la segunda en la tutorización del estudiantado. En la siguiente tabla, se detallan las funciones principales de cada una de estas figuras de apoyo.

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