Читать книгу La educación digital en el ámbito universitario. Un enfoque 360 онлайн
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Este proceso de adaptación a nuevos entornos híbridos, digitales, conlleva cambios tanto en la relación de los actores implicados como en la interacción con las nuevas formas de los contenidos (Morado y Ocampo-Hernández, 2019). En este sentido, especialmente en el alumnado, la figura del tutor online ha cobrado protagonismo, pues “conjuga diferentes competencias necesarias” (según Marcelo, Puente, Ballesteros y Palazón, 2002, p. 54) para aprender en estos espacios, como son: la competencia tecnológica (manejo de aquellas herramientas necesarias para su labor formadora); la competencia didáctica o pedagógica (trasladar los contenidos y materiales con una coherencia pedagógica y no limitarse a pasar los textos al formato necesario para poder colgarlos en la red); y la competencia tutorial (realizar una formación con calidad).
Numerosos estudios realizados sobre las funciones de esta figura muestran la importancia que se le otorga al desempeño de orientar y acompañar al alumnado. Fernández-Jiménez, Mena-Rodríguez y Tójar-Hurtado (2017) señalan que esta función fue de las más valoradas por la muestra objeto de estudio de su investigación (por detrás de las funciones organizativas y académicas). Sin embargo, funciones relacionadas con el uso y dominio de las herramientas digitales del entorno virtual han sido poco valoradas. Llorente (2005) amplía las funciones que debe tener esta figura a cinco tipos: (1) académica (referente al dominio de los contenidos, actividades, diagnóstico y evaluación formativa de los estudiantes, así como habilidades para organizar las actividades), (2) técnica (a través de la cual se pretende asegurar el dominio de los estudiantes sobre las herramientas disponibles en el entorno virtual), (3) orientadora (que tiene como finalidad la de tener la habilidad suficiente para planificar, estructurar y saber establecer las normas de funcionamiento, así como programar en el tiempo y poner en marcha las distintas acciones formativas), (4) social (mediante la cual se pretende evitar los sentimientos de aislamiento, pérdida o falta de motivación del alumnado en esta modalidad formativa) y (5) organizativa (que hace referencia a la labor de guiar y asesorar en cuestiones organizativas al alumnado durante el desarrollo de las acciones formativas).