Читать книгу El gobierno de la función legal en las organizaciones. Operaciones legales, Innovación y Digitalización онлайн

95 страница из 229

El abogado de negocio también precisará instrucciones claras de su Director de Asesoría Jurídica sobre qué decisiones deben escalarse internamente a fin de asegurarse de que la decisión se toma en el nivel adecuado de la organización. Ello deberá venir determinado en función de los riesgos inherentes a la decisión (no sólo legales sino de otros tipos tales como reputacionales, financieros, posible impacto negativo en la experiencia y confianza del cliente, etc.) y sus consecuencias en la empresa y su estrategia.

Del mismo modo, el abogado de línea deberá tener claridad sobre cómo actuar cuando esté en desacuerdo con la decisión de negocio, debiendo escalar internamente este desacuerdo de forma ágil a su responsable directo y en último término al Director de la Asesoría Jurídica a fin de decidir próximos pasos. Es importante que esta escalación se realice de forma transparente de manera que el cliente de negocio conozca de primera mano su existencia y motivos y pueda desde el principio aportar su punto de vista. De otra forma, se podría poner en riesgo la confianza del cliente y generar, probablemente, una fricción innecesaria.