Читать книгу Наставничество в работе руководителя. 12 инструментов влияния онлайн
5 страница из 26
поддерживающий тип наставничества, наверное, не требует объяснений – это наставник, который поддерживает сотрудника в различных ситуациях, постоянно его ободряет.
чем характеризуется фрустрирующий тип наставничества? для начала надо определить, что это за эффект такой – фрустрация. человек впадает во фрустрацию, когда некоторое время находится в состоянии невозможности выполнить работу. если в начале выполнения поставленной задачи он полон энтузиазма и уверен, что выполнит работу, то через какое-то количество неудачных попыток начинает ощущать неспособность выполнить нужную задачу. фрустрация полезна для самонадеянного необучаемого человека. после нескольких ситуаций фрустрации он, поставленный перед вызовом, на который не может ответить, вполне возможно, избавится от этих недостатков.
задание
оцените себя по каждому критерию от 1—10, попросите коллег оценить вас. сравните.
правила обучения и вдохновения
наставник по отношению к сотруднику выступает в роли вдохновителя и учителя. в чем наставник должен помогать сотруднику? для решения каких проблем он должен его вдохновить? и какие конкретно задачи стоят перед вами, когда вы его обучаете?