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Los casos se refieren a conflictos laborales generados en un país particular o que exceden sus límites. Ejemplos concretos figuran en SERVAIS 2011 (párrafos 1029-1033). Más informalmente aún, altos funcionarios internacionales han asesorado a empresas multinacionales acerca de la manera de mejorar las condiciones de trabajo de su personal. La Organización ha también establecido un centro centralizado de recursos (“helpdesk”) para gerentes de empresas y trabajadores, destinado a promover el respeto de las normas internacionales del trabajo en las operaciones comerciales y a contribuir al establecimiento de buenas relaciones de trabajo. Ofrece información sobre una amplia gama de temas en materia de prácticas laborales que, en todos los casos, se deriva de la Declaración Tripartita de Principios sobre Empresas Multinacionales y Política Social, adoptada por el Consejo de Administración en 1977.

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La cooperación técnica de la OIT: A fin de lograr cooperación, aun cuando no se hayan realizado comentarios críticos en relación con la aplicación de un convenio, la Organización se embarca en varias actividades (seminarios sobre normas, prácticas para funcionarios públicos nacionales, folletos y manuales, etc.) enfocadas a intensificar el entendimiento del alcance, objetivos y el trabajo de los órganos de control. Tiene también varios canales para generar diálogo constructivo. A este respecto, las oficinas exteriores locales y regionales de la OIT juegan un papel útil. Las últimas tienen personal que se encuentra específicamente a cargo de asesorar a los gobiernos sobre temas relativos a las normas. El Centro de Formación Internacional de la OIT en Turín juega un rol importante en la provisión de soporte para esa asistencia y actividades promocionales. La Declaración sobre los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo y su Seguimiento adoptada por la Conferencia internacional del trabajo en 1998 ha dado un fuerte ímpetu a los programas de cooperación técnica respecto a estos derechos.

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